10 soru arasinda arayin veya kategorilere goz atin.
E-Devlet, online işlemler, portal ve mobil uygulamamız üzerinden dilediğiniz an işlemlerinizi tamamlayabilir; alternatif olarak Çözüm Merkezlerimizden de destek alarak abonelik işlemlerinizi 7/24 gerçekleştirebilirsiniz.
E-Devlet üzerinden ve www.torosgaz.com.tr (online işlemler) hafta sonu da dahil 7 gün 24 saat Doğal Gaz Kullanım Sözleşmesi işleminizi yapabilirsiniz
Tapu
Tapu Sahibi, Kimlik (Tapu Sahibi Yoksa Yetkili Temsilcisi)
Abone Olunacak Adres İçin İkametgah (Tapuda Yazan Daire No İle Uyuşmazlık Var İse Gerekmektedir)
Yapı Ruhsatı Veya Yapı Kullanım İzin Belgesi
İç tesisat kontrolü yapılabilmesi için gaz yakıcı cihazlarınızın tesisatınıza bağlı olması gerekir. Gaz yakıcı cihazlarınız bağlı değil ise tesisatınıza bağlanması için ilgili cihaz servisinden yada sertifikalı firmanızdan destek alabilirsiniz.
Bu süreç için başvuru yapacak kişinin dilekçe ve aşağıdaki belgelerle Abone Merkezine başvurması gerekmektedir. (Başvuran kişinin mülk sahibi olması gerekmektedir.)
• Tapu fotokopisi
• Kimlik fotokopisi
• Abonelik kapama yazısı
• Vekâlet verenin kimlik fotokopisi
• Şirket vekâleti
• İmza sirküsü
• Vergi levhası
• Şirket yetkilisinin vekâleti
Daha sonra faturadaki tüketilen günlük Sm3 ile faturadaki hesaplamaya tabi ilgili ayların günlük limitleri kıyaslanır. Belirlenen günlük limit aşılmamış ise ilgili aya ait Kademe 1 birim fiyatından, aşılmış ise Kademe 2 birim fiyatından hesaplama yapılmaktadır.
Eğer;
Faturadaki günlük tüketim miktarı (Sm3)
<
İlgili aya düşen günlük tüketim limiti (Sm3)
ise ilgili ayın Kademe 1 birim fiyatından hesaplama yapılacaktır.
Eğer;
Faturadaki günlük tüketim miktarı (Sm3)
>
İlgili aya düşen günlük tüketim limiti (Sm3)
ise ilgili ayın Kademe 2 birim fiyatından hesaplama yapılacaktır.
Öncelikle tüketilen enerji miktarı bulunmalıdır. Bu miktar aşağıdaki formül ile hesaplanmaktadır.
SM3 (Standart Metreküp), 15°C sıcaklık ve 1,01325 bar mutlak basınç altında 1 metreküp hacmi kaplayan, su buharından arındırılmış ve üst ısıl değeri 9155 kcal olan doğal gaz miktarını ifade eden uluslararası standart ölçü birimidir.
Gazın basınç ve sıcaklığa göre hacminin değişmesi nedeniyle, adil faturalandırma için kullanılmaktadır.
Örnek olarak; ilk okuma tarihi 11.04.2026, son okuma tarihi 13.05.2026 ise toplam gün sayısı 32’dir.
Nisan ayından 20 gün (11’i dahil), Mayıs ayından 12 gün (13’ü hariç) olmak üzere toplam 32 gündür.
Daire başına düşen günlük tüketim miktarı (Sm3) ilgili aya düşen günlük tüketim limitinden düşük ise, ilgili ayın Kademe 1 birim fiyatı uygulanacaktır.
Daire başına düşen günlük tüketim miktarı (Sm3) ilgili aya düşen günlük tüketim limitinden yüksek ise, ilgili ayın Kademe 2 birim fiyatı uygulanacaktır.
Musteri hizmetlerimiz size yardimci olmaktan memnuniyet duyar.